Privacy Policy
La presente Privacy Policy descrive come Energy Connect raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito èCosimo Curri, per conto di Energy Connect. Puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo email: info@energyconnect.shop.
2. Quali dati raccogliamo e perché
Raccogliamo dati personali (come nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione, e dati aziendali per gli installatori B2B) esclusivamente per le seguenti finalità:
- Evasione degli ordini:per gestire i pagamenti, le spedizioni e la fatturazione dei prodotti fotovoltaici acquistati sul nostro e-commerce.
- Area B2B:per valutare, approvare e gestire gli account del "Network Installatori".
- Assistenza tecnica:per rispondere alle richieste inoltrate tramite modulo di contatto, email o WhatsApp.
- Obblighi di legge:per adempiere ad obblighi fiscali e contabili.
3. Condivisione dei Dati
Energy Connect non vende i dati degli utenti a terzi. I dati strettamente necessari possono essere condivisi con fornitori di servizi esterni che agiscono come Responsabili del Trattamento, tra cui:
- Corrieri specializzati per la spedizione dei pannelli solari e materiali voluminosi.
- Piattaforme bancarie per la gestione sicura dei pagamenti.
- Consulenti contabili per gli adempimenti fiscali.
4. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario all'evasione dell'ordine e all'assistenza post-vendita. I dati di fatturazione vengono conservati per 10 anni come stabilito dalla legge italiana.
5. I tuoi diritti (Artt. 15-22 GDPR)
In qualità di Interessato, hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati. Per esercitare i tuoi diritti, puoi scrivere a info@energyconnect.shop.